为提升服务质量，有效解决居民因各种原因发生停电现象，国网海南供电公司大力推行网上营业厅服务项目，用户通过网上营业厅可以办理各项业务，省去了长时间的排队和填具表格的麻烦，为客户节约了时间，同时也减轻了营业厅工作人员的压力。
“第一次在使用网上营业厅办理业务时，您需要注册用户名和密码。登录成功后，你需要办理哪项业务，就点击哪个名称进入办理界面。根据操作步骤进行，就可以轻松办理所需业务了。”该公司在营业大厅中向前来办理业务的客户广泛推广网上营业厅业务，并手把手教会客户其使用方法，让客户现场体验网上营业厅所带来的便捷服务。
截止目前，该公司共向2520名用电客户进行了推广活动，网上营业厅使用人数达到549户。下一步，将继续加大推广力度，利用抄表收费工作之便，走村串户面对面向客户进行宣传推广，使更多的人享受网上营业厅带来的便捷服务。 来源： 青海新闻网
