近期，国网咸阳供电公司坚持“你用电、我用心”，强化客户需求导向，加快95598网站、手机客户端等电子化交费渠道建设，大力推广掌上电力APP、微信公众号现场推广活动，采取进驻大型社区、企业职工体验等方式，旨在积极适应互联网要求，更好的为群众客户服务，得到了广大用户的一致好评。截至12月11日，咸阳公司微信关注用户数排名陕西省电力公司第一名。
“掌上电力”APP 是国家电网公司打造的一项手机服务软件，电力客户可以通手机实现办理购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关业务，客户只要通过在各手机应用平台、扫二维码并下载该APP,选择陕西-咸阳，点击注册，开通服务，输入用电户号，查询密码即可完成服务开通。一个注册客户可以绑定家人、朋友等客户，以方便代交电费、电量查询等业务。同时注册客户将所在地切换到相应地区后，还可以实现跨省交电费功能。
通过推广应用“掌上电力”APP、微信平台等新媒体业务，不但拓宽了对内对外宣传途径，还加快了客户服务响应速度，提升了公司在互联网、自媒体时代做好供电优质服务水平。 来源：新华网电力频道
