优质服务是供电企业的生命线，也是履行社会责任的具体行动。国网果洛供电公司以争创群众满意窗口为载体，不断改进工作方式方法,从多方面牢抓优质服务工作。对于新客户，公司简化申请用电手续，减少客户临柜次数，主动做好跟踪服务；主动做好所有用电客户服务工作，全天候受理客户故障报修等各类用电业务，确保客户正常用电；建立以客户为导向的协同服务体制，提升故障报修、居民缴费、客户用电安全等服务能力；满足客户需求和使客户满意放在第一位，加强与社会各界的联系，主动接受监督，拉近供用电双方距离，让广大客户了解支持公司工作。 来源:青海新闻网
为进一步提升供电服务水平，营造和谐的供用电环境，国网果洛供电公司多措并举，以为民服务的饱满热情，谦虚谨慎的工作态度，不断改进服务，努力营造和谐供用电环境。
