该公司用心保障可靠供电，实施园区企业用电年度里程碑计划、月度计划和周计划“三级计划管理”，开展项目管理标准化建设，通过数码照片和“全球眼”远程图像监控系统对施工现场进行质量管控。根据供电可靠性三级管理措施严格控制出口加工区的线路检修次数，推行电网与客户联合检修、电网集中检修模式，争取计划性检修时间安排与客户自主停产检修时间相协调，减少故障停电次数和停电时间。
目前，园区供电可靠率达到99.97%，电压合格率达到99.87%。该公司建立“一对一”的园区客户联络机制，开通QQ群和微博，在线受理园区客户用电业务;建立园区客户“一户一档”，实行客户安全分级管理，为企业客户编制、赠阅《安全用电指南》、《安全用电温馨提示》等电力服务手册。对客户用电设备的运行情况及周围环境的安全情况，开展定期的拉网式排查;开通业扩报装“绿色直通车”，对入园的业扩报装项目“特事特办，急事急办，手续齐马上办，要求紧加班办，难度大领导协调办”;主动对客户进行能源诊断，指导客户开展节能减排活动，节约用电成本。 来源：郴州新闻网
