今年以来,国网夏津县供电公司在班组文化提炼过程中,以效能为导向,在实干中精于“小结”,创新文化实践,固化文化建设成果,以文化提效。
该公司发挥文化软实力作用,提炼了供电所“开门七件事”,供电所人员按职责明确每个岗位上班第一件事,固化管理。设置配变80%负载率预警线和客户表计电压205伏预警双线。对电压低于预警线的用户,入户核实,现场分析,限期整改,“低电压”问题由事后处理变为事前控制。低压线损率指标全省领先,2014年至今实现低电压“零投诉”。推出“567分制”(5分钟出车、6分钟预警、7分钟考核)服务新模式,城区标准无一超时限。通过绘制台区现状一张图、综合检修一张图、线路巡视一张图、电压治理一张图等“作业八张图”及“装配化施工”等典型做法,有效推进了整体工作的提升。 来源：大众日报
