为方便广大用电客户,让他们足不出户便可获取用电查询、网点导航、支付购电、业务办理、服务定制、在线客服、停电公告、用电知识等内容。国网阿克塞县供电公司全体员工积极开展“掌上电力”手机客户端宣传推广活动,通过引导电力客户扫描二维码或者安装手机客户端掌上玩转电力服务。
首先通过职工率先使用，在充分掌握软件功能和使用方法后，积极向身边的亲戚朋友推广，告知用户每一个手机客户端可以绑定5个用户，客户可以及时手机查询电费缴纳情况，动也可以帮助不方便出行的老人或者朋友代缴电费。其次，供电营业厅人员通过主动向前来缴费客户宣传推介“掌上电力”，并引导电力客户扫描二维码按照APP应用，并教会客户使用使用和绑定方法，引导电力客户利用手机，随时随地查询电量电费、缴费记录等用电业务，让广大群众感受网络时代供电服务的便捷和好处。 来源：中国电力网
