随着信息采集智能电表建设和改造的完成,智能电网建设也开始在乡村驻足落户,但是农村的老百姓对安装的新型智能电表性能和使用方法了解甚少,大部分农村只剩下留守的“空巢”老人,他们根本不会操作。为消除农民群众对智能表更换的疑虑,国网唐县供电公司在全力推进智能电表安装工作的同时,进一步加大了换装智能电表的宣传力度,通过进村入户开展专题宣传活动、张贴通知、发放宣传材料等形式,向客户大力宣传和介绍智能电表。对客户关心的智能电能表换装的原因、智能电表的特性、使用方法及功能等问题进行广泛宣传,充分展示智能电表能够为客户生活带来的各种便利。同时,创造更多的机会和条件,让客户零距离感受智能电表的科学设计和计量准确性,为智能电表安装工作的顺利推进营造良好的氛围。
据悉,该公司现已在辖区8个乡镇的40余个村庄开展智能表换装工作,在进行智能表换装的同时,还现场为咨询的百姓准备了《客户交费服务指南》、《居民客户智能电能表使用指南》等资料,对观看智能表展板的百姓主动讲解,就智能电表使用方法、装换表工作流程、领卡及原电费转存、购电方式等6大类问题作出解释;特别就智能表的优势进行说明,消除对智能表更换的疑虑。 来源:河北新闻网