“掌上电力”是国家电网公司为广大电力客户提供的一种全新的“拇指生活体验”电力服务平台。可实现家庭用电数据集中管理、手机完成支付购电、阶梯电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询等多种功能，方便广大电力客户洞悉用电情况，足不出户交纳电费。
在“掌上电力”推广过程中，公司通过开展活动对内部员工，特别是窗口员工进行“重点培养”进行实际操作，使其熟练掌握软件的操作步骤及问题处理。营业厅通过发放宣传手册、实际演示软件操作、帮助客户扫描二维码等多种举措对该应用进行宣传。
该公司高度重视“掌上电力”的推广工作，用实际行动践行“你用电•我用心”的服务理念。通过“掌上电力”的推广，颠覆了“固定时间、固定地点”的传统模式，成为便民服务的又一项有力举措。 来源：新华电力
