实地核查村民反馈的用电问题。
广西百色市田东县坡塘镇距县城约三十五公里，主要由三条十千伏良坡线、车平线和丰马线供给4375户人家，由于平日用电量少，百色供电局田东供电公司根据实际情况撤销了坡塘营业所，仅安排三名收费员负责当地的抄核收、低压线路的巡视和线路树障的清理工作。为了避免三位抄表员工作失职，出现估抄、错抄等乱收费现象，近日，计量专项检查小组专门驱车到田东县坡塘镇双燕村龙远屯开展计量检查工作。
田东县坡塘镇双燕村龙远屯位于偏僻的乡村深山里，路途远，途中还需要穿过两个约五十米的石洞，道难行，时间长，为及时完成任务，田东供电公司计量专项检查小组带上水早早就出发了。早上的阳光还算温和，沿途的风光也很是迷人，经过一个多小时的驱车来到了龙远屯。一下车，检查人员就开始一户户的对该屯12月份应收电费公布表上的数据进行核查。
“你们是来抄表的吗？我们家最近视乎用电比较多呢？”当地村民邓世元觉得家里最近电费过多，怀疑电表存在异常情况或是抄表员抄错度数，看到计量专项检查小组在核对电表数据时，急忙跑过来询问自己电费问题。
“不要急，我们这会来不是抄表的，主要是来核查我们的抄表员平时是否工作和服务到位，有没有多抄你们的数，多收你们的电费。”检查小组的组长耐心地向村民解释。还仔细询问村民家里的用电情况：“最近天冷，家里是不是用电磁炉打火锅，或者开了电暖气取暖？”。经检查人员询问和实地的电表核实，该用户是由于冬天增加了用电设备导致了电量增加，抄表员并没有错抄电费。
经过检查人员的答疑，村民十分满意，笑着对检查人员说：“我们一直没注意到这个问题，不然我还以为是电表有异常或者是抄表员乱收费，谢谢了！”
通过这次释疑解惑，当地村民对检查小组核查电表、电费的行为和抄表员的日常工作给予了肯定，也是给该公司的服务提出了不少建议。例如，现在村里都是老人多，虽然有的也办理电费短信提醒服务，但是会看手机短信的人还是很少，没有以前看电费公开栏粘贴的电费使用情况表单方便，希望供电公司能继续粘贴电费公开栏。
虽然，村民对田东供电公司的工作表示满意，但通过本次检查，检查小组仍是发现了一些问题，例如，邓朝金、邓朝文和李明生等六家用户可能存在错抄现象。反映了抄表员日常工作仍存在不认真、不细致的问题。检查小组表示，对发现问题的六户用户将再次进行核实，如确实存在错抄现象，该公司将立即进行整改，对相关责任人员将按照规定进行处罚。
在完成了双燕村龙远屯的计量检查工作后，检查小组又继续驱车前往丰马村龙力屯继续进行计量检查。在该屯，检查人员发现抄表员没用存在估抄、错抄的问题。 来源： 百色供电局
