“没想到智能表也安到了我家，以后不用老远往供电所跑了，而且供电所的服务又这么贴心，真是省事了不少!”11月6日，家住仪陇县赛金镇双盘乡金花村的村民余堂福指着自家刚安装好的智能电表说。和余堂福一样，金华村共260多户村民家里都已安装了智能电表，村民用电不仅享受到智能电表带来的便利，而且供电企业用心的全程服务更让村民点赞。
国网仪陇县供电公司在推广安装智能电表中，做好换装工作前、中、后过程服务，使智能电表换装工作得到有序开展。智能电表换装前，该公司通过地方媒体、发放资料、零距离讲解等方式进行广泛宣传，在仪陇电视台播出相关报道达20条次，向农村用户发放智能电表使用传单2万余份，全方位宣传智能电表的十大好处、使用方法和注意事项。智能电表换装期间，公司各供电所及营业厅主动延长营业时间，尽量满足客户办理业务，并开通电费回收和开卡绿色通道；供电所加强值班，增加故障抢修力量，提供24小时不间断的服务。努力确保智能电表安装与全线采集的同步，确保每批次智能电表安装后3个工作日内在系统中完成表计更换流程。截至目前，仪陇县公司已完成2015年农村智能电表安装2.6万余只。
为做好智能电表换装后的充值设施建设、用电信息采集建设等工作，仪陇县公司积极跟进服务，在人口密集乡场镇投运24小时自助售电终端机8台，开通邮政、金融代收电费点80个，以满足农村客户智能用电充值需求。据该公司营销部相关负责人介绍，随着农村智能电表的推广“落户”，公司立足加大智能电表售后服务的硬件投入，预计2016年计划投资200多万元，加快售电终端的规划建设，在乡场镇投运自助售电终端机30台，打造10分钟购电圈；推进农村“村村缴费点”建设，安装POS机150台，并加强与金融、邮政等第三方代收网点合作，开通购电业务，极大地方便客户充值。 来源：中国网四川
