风正供电所围绕“强化供电服务 确保客户满意”认真组织讨论。并要求每位员工结合实际工作中遇到的问题以及存在的薄弱环节，积极整改，真正的从思想意识上改变服务观念，学会换位思考。
同时，该所还制定了相关奖罚考核制度，责任到人、考核到人。对发生服务不规范现象，严格执行考核制度，确保供电服务质量。 来源： 中电新闻网
为进一步强化服务监督，鸡泽公司风正供电所开展了“强化供电服务，确保客户满意”的整治活动。活动从9月份开始，主要就供电服务、供电质量、故障抢修、电费抄收、计量管理、业扩报装、客户安全、客户服务、投诉管理等方面存在的问题进行整治，杜绝不良作风。
