为更好更快向客户进行推广，该公司充分利用客户办理业务时机，积极向客户介绍演示“掌上电力”相关功能，帮助客户下载手机APP，并将操作手册一同送到客户手中。组织人员通过营业厅、农村、社区、清真寺、社交媒体等多种渠道全面推广宣传，手把手地帮助身边的亲戚朋友注册国家电网公司网上营业厅，使这一新型服务平台快速传播应用。同时，该公司下达推广指标，责任到人，从现在至年底，全面开展网上营业厅的推广应用，每周通报推广情况，加大宣传推广力度，确保年底辖区内客户实现一般业务网上办理。
目前，“掌上电力”已开通电量电费查询、缴费购电记录查询、在线客服、电费余额查询、停电公告等功能，基本能够满足客户查询和在线咨询需求。下一步，该公司将重点研发客户最关心的支付购电功能，尽快实现网上购电，让广大用电客户切实感受到国家电网公司网上营业厅带来的便捷。来源： 中电新闻网
