“一部手机,全新的拇指生活体验,提供用电查询、交费购电、网点导航、信息订阅、停电公告务、在线客服、知识查阅等服务。”8月27日,江西省宜丰县供电公司再次利用宜丰在线网站、公众微信号向用电客户推广手机“掌上电力”客户端。
今年5月以来,宜丰县供电公司为积极推广“掌上电力”客户端,利用协同办公系统下发通知,要求公司全体干部员工注册使用,每位员工通过实际操作,全面了解该平台内的各项功能,然后全体员工利用营业收费窗口、亲朋好友、“客户经理进万家”等各种宣传方式、途径向全县用电客户广泛推广此项业务的使用方法,并现场用自己手机演示、操作为用电客户进行讲解。
“掌上电力”互动服务,打造便民、利民、助民服务平台,供电服务更贴近老百姓的生活,真正将优质服务落到实处,新昌镇流源社区用电户聂建奇兴奋地说道。由于“掌上电力”让用电客户感受到了足不出户、办事快捷高效,有时还不需要到供电营业厅缴纳电费,手机通过支付宝进行快捷支付,越来越受到用电客户的喜爱。据该公司营销部门不完全统计,截止到目前,宜丰县电网用电客户下载“掌上电力”手机客户端的人数已达30000余人。 来源:网易财经