岑老板在广东做生意,平时很少有人在家,只有七八月份小孩放暑假和过年省亲才回来住上一段时间。不出所料,陈班长抄表路过岑老板家,透过铁门看到灯光,便走过去喊道“老岑!老岑!”不一会儿,岑老板听到叫喊声走出门外,看到陈班长忙打招呼:“哟!好久不见,陈班长!”陈班长从兜中拿出一份小册子,边递给岑老板边说:“今天告诉你一个好消息,居民阶梯电价新改了!你自己看!”岑老板一听,忙仔细地看起来……
走村串巷的宣传员
岑老板手中的小册子,是广西电网《居民阶梯电价宣传手册》。自今年7月1日起,居民阶梯电价政策由“按月执行”改为“按年执行”。为了方便居民了解电价新改内容,供电局特意印发宣传手册给用户。别看这小册子只有6页巴掌大的纸,可谓页数虽少,信息量大。宣传手册通过言简意赅的文字说明和简单易懂的表格图片,让用户理解电价新政策内容毫不费力。同时在“你问我答”板块中将居民常见的几个问题和疑点一一列出并做出相应解答。“电费计算实例”列举了两个用电情况不同的用户电费按照新政策如何计算,让用户明明白白地看到实实在在的划算。电价新政策为像岑老板这样的“特殊用户”带来福音,他看了宣传手册后算了一笔“账”,“我们家平时几乎不用电,只有春节和七八月老人小孩一起回来,加上亲朋好友来做客,人多才用电多。这两段时间一冷一热,家中的几台空调同时开,这几个月电费都得按第三档算。现在按照新政策,春节和七八月电费可以往其他月份‘挪’,一年平均下来就可以按第一档算啦!”精明的岑老板掰着手指头,怎么算都划算。
宣传员的工余五分钟
和抄表班陈班长一样,这段时间贵港供电局的其他班组工作人员手中都多出这一份宣传小册子。无论是营业厅为用户办理业务时,或是抢修班、供电服务班处理用电故障送电后,都会给用户分发新阶梯电价宣传手册。
抢修班小杨在为一家商铺处理低压线接触不良,工作结束后他给商铺老板分发宣传手册。老板看后有些疑问便向小杨提出,小杨放下正收拾着的工具袋,耐心地为老板解释起来。小杨表示,只要是工作不是很忙,他都会花几分钟尽自己所能解答用户的问题。如果是抢修任务重实在忙不过来,或者是遇到一些他回答不了的问题,他会告诉用户可以到营业厅或者拨打95598服务热线咨询。
宣传员的朋友圈
居民阶梯电价新政策一出,城区供电分局通过微信、微博、QQ空间等社交平台,把这一好消息和亲朋好友分享。电费信息涉及千家万户,电价新改消息很快在圈子里“转起来”。大家对阶梯电价新政策关注度很高,纷纷进行评论、点赞。有的用户认为自己平时用电不多,新电价计费方式对自己影响不大,但也表示随着家里的“时令”电器增加不少,空调、电暖器等使用越来越多,按新政策以后个别月用电多也无后顾之忧。而月用电不平均的用户则评论供电局给自己发“福利”,本月电费超了下个月还可以省回来,新电价计费方式更合理划算。 来源:中电新闻网