据悉,在此次企业文化示范点创建过程中,国网海晏县供电公司重点在优质服务“四进”活动上下功夫,坚持实效,全面落实“五统一”要求。在进社区活动中,通过采用多种方式开展各种服务活动,提供电力服务和亲情关怀,践行供电企业的社会责任,共建和谐小区;在进校园活动中,帮助学生树立良好的用电习惯,提高安全用电意识,减少电力安全隐患,杜绝电力安全事故的发生;在用电检查进工厂活动中,通过开展用电检查、帮助检查用电设施,优化用电方案,全过程跟踪企业项目进度,协调解决客户用电需求等业务,进一步提高优质服务水平;在扶贫帮困进农村活动,除向贫困户赠送生活必需品以外,还帮助他们检修线路、更换已损坏开关等。通过积极履行社会责任,为企业树立良好形象。
在示范点的创建过程中,国网海晏县公司在努力提升优质服务水平的基础上,大力弘扬国家电网公司“你用电、我用心”的服务理念,同时增强员工对企业责任、诚信服务以及奉献社会的感悟,推动企业科学和谐发展。 来源: 新华网青海频道