为确保电网安全、居民用电正常，常熟市供电公司在接到台风信息后，立即采取应对措施，一方面立即启动应急预案，组织各供电所进一步加强抢修值班，实行24小时值班，所有人员保证通信畅通做好随时待命的准备，以确保台风来袭时第一时间恢复电网相关异常，保障全市居民的正常用电。另一方面组织各供电所开展防台特巡工作，针对220千伏至500千伏的特高压线路进行紧急特巡，并与当地广电部门加强配合，大力宣传灾害天气的用电安全知识，以防止电力通道周边塑料薄膜，彩钢板等易飘物影响电力线路供电安全，以确保居民用电正常可靠。连续二天台风，累计发生低压400伏故障448起，其中剩余电流动作总保护器动作209起，接户线、架空线断线49起，用户内部故障190起。共计出动抢修车辆498车次，抢修人员1080人次，全市各供电所抢修人员不惧“灿鸿”威力，昼夜抢修，第一时间恢复供电。来源：中电新闻网
7月11日至12日，强台风“灿鸿”突袭虞城，暴雨、狂风连续不断。期间，常熟农网运行平稳，未发生大面积停电事件，未发生客户投诉事件，448起用电故障报修均得到及时处理。
