为进一步提升优质服务，濮阳公司各供电所细化营业窗口便民服务措施，及时向广大电力客户和社会各界宣传用电政策、服务项目、业务流程、电价调整、收费项目、收费标准，设立客户意见簿、意见箱等，认真接受客户监督。进一步推进工作标准、业务流程精细化管理。加强窗口员工教育培训，进一步转变服务观念，简化业扩报装手续，实现供电服务资源的优化配置。
近期，濮阳公司结合夏季用电形势主动服务，将节约用电小知识、宣传画册，深入村庄、集市、学校等普及安全用电和节约用电的常识，发放宣传资料1000余份，树立了良好社会形象，提升了农网服务质量和服务水平。来源：新浪河南 “夏季使用空调，要及时清洗空调过滤网，保持出、进风量，提高制冷效果，最好将温度设置在26度左右，这样可省电20%到30%左右！”7月6日，在濮阳供电公司王助供电所营业厅，所长张建勇向客户王慧军热情地介绍夏季节电知识。
