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新疆阿勒泰供电公司“定制式”服务为民解忧

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2015-07-07  浏览次数:155
     6月30日,国网阿勒泰供电公司按照“始于客户需求,终于客户满意”目标,全面推行“定制式”服务,为客户量身打造服务项目和内容,提升服务质量。

“定制式”服务是该公司优质服务的延展,为确保其落地生根,该公司提出了“三延、三加、四定”,延长服务周期、延展服务内容、延伸服务触角;加快服务速度、加强专业技能、加深需求研判;定对象、定内容、定方式、定时间。结合服务区域内的客户特点制定不同措施,为客户量身定制供电服务。同时,开展“一对一”结对帮扶活动和“多对多”上门服务活动。

“定制式”服务,为阿勒泰区域经济和产业发展提供全方位服务,实现客户需求服务常态化。 来源:凤凰资讯
 

 
 
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