本报讯 我市智能户表改造惠民工程实施后，居民对新安装的智能电表很陌生，特别是在操作上经常遇到一些烦恼。昨（21）日，记者在城区采访时了解到，为方便居民能操作和使用智能电表，负责安装的四川通惠送变电有限责任公司专门成立应急维护抢险队，24小时免费为智能电表用户服务。
富乐小区的陈婆婆告诉记者，她家安好智能电表后，她不知道如何使用购电卡，于是拨打电力热线95598求助，没想到应急维护抢险队居然到她家中给她讲解智能电表的使用方法和注意事项，直到她学会为止。在明福小区，居民李女士家的智能电表显示还有余额，可家中没有电。当应急维护抢险队接到反映后，立即上门检查，发现原来是李女士家门外的配电箱内漏电，将开关烧坏。虽然更换开关不属于抢险范围，但抢险人员还是帮李女士重换了开关。
据相关负责人介绍，为了让更多市民能使用好智能电表，明明白白消费，通惠公司一直采取安装一户，宣传一户的方式，并成立应急维护抢险队，随时免费为已安装智能电表的用户服务，保证每一用户都能明白智能电表的功能、使用方法和优点。
据了解，绵阳电业局投资3.7亿元，目前已对涪城、游仙、安县、梓潼、江油、盐亭、北川的14万户城镇居民所用的传统电表进行了智能化改造。 （本报记者 苏东华）
作者：苏东华
