12月28日19时18分，随着临安市青山纸业有限公司最后一笔251942.98元电费的到账，国网临安市供电公司全年累计应收电费22.35亿元“颗粒归仓”，实现连续十五年电费回收双结零的目标。
2015年，随着临安地区节能灯、钢铁和电缆行业企业频繁出现关停和倒闭现象，部分企业因经营困难，联保户保现象普遍。此类问题青山、玲珑地区企业尤为突出，涉及的企业多、资金量大，一旦拆解导致资金链恶化，电费回收风险剧增。另外，大批房地产项目交付，空关房数量增多；随着城市化推进，城郊结合部出租户大幅增长，催缴难度增大，一定程度影响电费回收工作。
面对电费回收的严峻形势，一年来，临安市供电公司上下高度重视、齐抓共管，针对电费回收风险出台一系列办法和措施，有效防范电费回收风险。电力公司从年初开始对所有房产小区用户和租赁用户推广预付费控，倡导“先付费、后用电”消费观念，截止目前累计推广费控用户7708户，其中高压181户、低压非居920户、居民6607户，预收金额6500万元。构建欠费诚信体系。自5月份起，通过与中国人民银行征信系统信用数据实时交互，征信体系的客户范围扩大至全部电力客户。临安市供电公司同时发放《告居民客户书》，通过网络、微信等平台宣传拖欠电费对信用记录的影响，截止目前已有2户失信客户被纳入征信体系。借助互联网拓展催缴费渠道。通过移动作业平台、二维码手机支付、支付宝代扣和银联闪充等电子化缴费渠道，截止目前该公司电子化缴费率为81.54%。此外，转变电费通知方式。推广以电子通知为主导的多样化电费通知模式，有效解决纸质电费通知单发放不到位问题，提高客户满意度，电费短信订阅率从年初的6%上升至目前的56%。加强与用电大客户及高危客户的联系。主动帮助客户解决用电难题，逐户优化缴费方式和催费策略，有效提升了优质服务水平。
2016年，临安市供电公司将继续攻坚风险防范措施，紧紧围绕“月结月清”的目标，使电费回收工作再上新台阶。 来源: 钱江晚报
