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约翰内斯堡市电力公司暂停电表改造业务 调查用户购电异常

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2025-09-05  浏览次数:7

近日,南非约翰内斯堡市电力运营商市电力公司(City Power)宣布,暂停后付费转预付费电表的改造项目,此举旨在全面调查部分用户停止购电的异常现象。当前,该市非法接线与电表篡改问题愈演愈烈,电力基础设施承受巨大压力,此次业务暂停被视为应对危机的关键举措。

据市电力公司介绍,推行电表改造的初衷是优化电力接入服务、提升供电服务质量,但改造过程中却暴露出严重问题:部分完成改造的预付费电表出现“无法购电”情况。公司指出,这一现象并非个例,可能折射出更普遍的违规用电问题,包括非法接线、电表篡改等,直接影响电力供应秩序与公司运营。

除电表购电异常外,改造后用户账户的其他问题也陆续显现。一方面,部分用户账户信息未在市电力公司系统中准确同步,导致后续服务衔接不畅;另一方面,2024年7月前预付费电价未包含固定服务费与电网使用费的历史设定,也对当前账户核算造成干扰,进一步增加了问题复杂度。

市电力公司明确表示,在这些问题彻底解决前,无法继续推进改造工作。临时暂停改造是为了全面评估电表改造对财务与运营的实际影响。目前,公司已成立专门工作组负责审查事宜,预计两个月内提交调查结果与改进建议。

此次暂停仅针对新的电表改造项目,2025年11月1日前不会启动新改造计划;而现有预付费、后付费用户的正常用电不受影响,可继续购电、享受供电服务,电力整体供应稳定。市电力公司强调,暂停改造是阶段性调整,核心目标是完善系统漏洞、加强管控措施,确保未来改造工作符合收入保障标准,同时优化改造流程与操作规范。

此次电表改造暂停的背后,是约翰内斯堡市电力危机的持续发酵。近期,民众对预付费固定服务费的不满情绪高涨,非法接线案例更是大幅增加。早在今年8月,市电力公司就已采取强硬措施:对部分区域,若无法核实至少80%用户合法购电,便拒绝恢复供电。

当时公司透露,非法接线导致迷你变电站、变压器等昂贵设备频繁过载损坏,这类设备单台成本达数百万兰特,采购周期需数周,而损坏率的攀升已造成更换设备严重积压。为缓解危机,目前市电力公司在更换基础设施前,会开展上门式电表审计,核查用户购电历史、售电渠道合法性,并要求用户留存购电凭证。

仅认可持续、合理的月购电量作为有效证明。市电力公司特别提醒,很久以前的小额购电凭证(如一个多月前购买50兰特电量的凭证)无效;若受影响区域内不足80%用户能提供有效购电证明,将不予恢复供电;拒绝配合核查的用户,电力供应将无限期中断。

此次业务暂停与系列管控措施,既是市电力公司应对当前危机的无奈之举,也折射出城市电力管理面临的严峻挑战。后续工作组调查结果与改进方案的落地,将直接影响约翰内斯堡市电力供应的稳定性与可持续性。

 
 
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