明星电力船山供电分公司工作人员正在对10kV金椿线进行带电检修
入冬以来，高新供电服务中心对辖区用户进行全方位摸排。除了排查用户多年用电量，还检查了用户用电瓶颈，一旦发现设备安全隐患，第一时间与用户进行沟通对接，及时更换、整改设备或用电隐患，将问题解决在一线，确保电网设备度冬“安然无恙”。
今年以来，明星电力公司落实省公司“保暖保供”部署，以“四下基层”为重要抓手，深入大街小巷、田间地头做好“电保姆”，接连走访调研冬季温棚等用电需求，加大对供电设备、低压线路的巡视检查力度，及时更换老化零件及破损导线，协助群众排查电器设备安全隐患。
“四下基层”的出发点和落脚点是为民服务。为此，除了为用户“把脉开方”，明星电力公司还将“问题清单”转换为“满意清单”。以企业为例，根据其生产特点，建立用电台账，量身定制合理化用电方案，同时向广大用户宣传安全用电常识，指导用户安全用电、科学用电、节约用电，切实做到“问明诊、把好脉”。
明星电力公司还加大智能化科技项目资金投入，实施智能化创新项目11个，引入智能巡检无人机、红外热成像测温及高清视频智能巡检系统、带电作业机器人、激光炮等一批高科技装备，以“黑科技”助力精准“把脉”，有效提升电网智能化水平。
截至目前，明星电力公司累计开展巡检4850余次，发现并消除各项缺陷1140余处，完成上门大走访275户，发放用电安全等宣传资料510余份，开展客户受电设备安全检查177次，现场出具用电检查结果通知书170余份，确保电力安全可靠供应，确保全市人民温暖过冬。
接下来，明星电力公司将持续扛牢保供首要责任、提升资源配置能力、强化网络安全保障、提升供电服务能力、提升应急处置能力，落实好电力保供“3334”关键之要，坚持上下“一盘棋”，全力抓好各项保供措施落实，做好今冬明春能源保供工作。
