春节放假期间,昆明电网运行平稳,电力供应有序,平均日供电量为5200万千瓦时左右,电力供应充足。没有错避峰及拉闸限电,安全可靠的电力供应确保昆明市民度过了一个明亮、祥和、欢庆的新春佳节。
节日期间,昆明电网内的各级调度机构、运行值班人员严肃调度纪律,严格执行调度指令;严肃现场运行值班纪律,加强了运行设备的巡视检查、维护;运行值班人员认真做好事故预想,充分掌握当值期间系统运行方式和潮流分布情况,密切关注负荷变化并适时对设备进行了测温检查,确保了电网的安全稳定运行。昆明电网10个县级以上95598热线和抢修增加了值班力量并实行全天候值班,机场、火车站、交通枢纽、旅游景点、政府机关、新闻单位、农业生产等均为重点保障目标,一旦停电第一时间派出抢修工作人员上门服务。对于属于客户资产的专线、专变,昆明供电局也在节前明确“延伸服务”的原则,全力以赴帮助停电客户恢复供电。而对广大市民可能发生的逾期欠费,昆明供电局实行“只催不停”。
据悉,节日期间,95598热线电话话务总量为4284个,日均话务量为535个,接通率为95.95%,用户报修331起,大多数来电均为电费电量查询和低压故障报修,没有接到任何市民的投诉。节日期间昆明供电局共出动抢修人员421人次,出动车辆228台次,及时处理了输变电、配电设备缺陷和故障204起,确保了可靠供电。