10月19日，在西藏电力公司95598供电服务中心，江苏公司供电服务中心一行三人正在与西藏公司的95598客服人员交流。这是江苏公司供电服务中心受邀赴西藏开展为期四天的交流培训工作中的一个场景。
19日当天，由江苏公司供电服务中心三名管理人员组成的培训交流小组克服刚刚抵达西藏产生的高原反应，立即投入了与西藏公司95598供电服务中心的交流培训工作。小组成员按照既定计划来到西藏公司的供电服务中心，对其运营管理情况进行了考察调研，与供电服务人员开展了座谈交流，详细了解西藏公司95598的运营现状，结合实际开展培训。
此次培训交流工作将旨在使西藏公司供电服务中心人员进一步掌握95598供电服务规范，提升服务人员沟通能力，通过供电服务中心质量管理、现场管理等运营管理手段，促进95598供电服务人员系统应用规范和服务规范，全面提升运营管理水平。（华梅）
信息来源：江苏省电力公司
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