“为什么要推广智能电表？装了智能电表有什么好处？”10月20日，看到电力部门的工作人员来到家门口，济南兴隆山庄小区的居民纷纷围观过来，就感兴趣的智能电表问题进行咨询。
为让老百姓用上安全电、便捷电、放心电、满意电，济南供电公司对全市低压远程集中抄表工作统一部署，工作人员提前两天贴出“小区居民更换电表事宜”的通知，如今，济南兴隆山庄小区智能电表更换工作正在有条不紊的进行。
“您好，智能电表具有远程抄表的功能，可以根据客户的需要远程停送电，还可以让用户详细知道自家电表每天的用电量。”济南供电公司工作人员耐心细致地将智能电表的优点、特性进行了热情解答。一位李姓老妈妈连声夸赞：“现在供电局服务工作真是越来越好，这样的电表我们信得过。”
在更换电表过程中，工作人员结合小区居民对用电业务、缴纳电费等相关咨询问题的进行一一解答，还将最新的电力法规、用电政策等进行了有效宣传。
工作结束后，济南供电公司又对更换下来的旧电表的止码进行张贴公告，让客户更多的了解智能电表，从而打消了居民更换电表的疑虑，提升了客户满意度。使社区居民切身感受到开展“为民服务、创先争优”活动的工作成效。（王振荣 张磊）
信息来源：济南供电公司
