10月19日，福建省电力公司召开2011年第三季度营销工作会议，总结前三季度工作情况，交流工作经验，分析存在的主要问题，进一步部署四季度重点工作，确保圆满完成全年工作任务。
１-9月福建公司完成售电量985.71亿千瓦时，比增15.75%，净增电量134.1亿千瓦时，完成全年计划的76.4%。电费回收率达99.98%，比国家电网公司考核值高0.08个百分点；对标区累计用户平均停电时间完成2.28小时/户，同比减少36.45％；用户平均停电次数完成0.603次/户，同比减少38.56％。圆满完成建党90周年系列庆祝活动、海峡论坛、“6.18”、“9.8”、“迎峰度夏”等重大保电任务，实现万无一失。在国家电网公司系统首批建成省、地市两级营销稽查监控系统，建成节能服务公司并获得申请国家合同能源管理项目奖励资金资格。完成全流程客户满意度评价体系设计，在南平局成功试点运用。
福建公司要求所属各单位要强化营配管理，加强服务、经营、安全三大风险管控，重视客户投诉事件的处置和及时化解；抓好电费回收管理，加强用电检查；落实安全三项行动，注重配电安全管理。同时，要按照系统性、持续性的要求，进一步完善客户基础信息，抓好智能电表安装的全过程管控。
当前正处在四季度各项工作的冲刺阶段，会议要求该公司各单位要围绕年度工作目标，抓好各项关键工作的落实，倒排配网台区大修进度，落实企业管理综合评价工作，推进配网抢修专业化、精益化。要以贯彻落实新“三个十条”为契机，增强服务意识，改进服务作风；提早谋划大营销体系建设的人员、规章制度准备工作。（林丽萍? 魏宏俊）
