为构建客户导向型的“大服务”理念，进一步提升优质服务水平，3月4日，高青县供电公司推出四项举措，全面开展“供电服务突出问题治理活动”。
一是强化学习，认真查找。认真组织学习集团公司供电服务突出问题治理活动方案、国家电网公司“五统一”企业文化主要内容，按照“学中问、问中查、查中改”的原则，深入分析、查找公司优质服务工作中存在的主要问题和薄弱环节，确保排查不留死角。二是细化分工、明确责任。建立逐级监督落实制度，按照“谁主管、谁负责，谁实施、谁负责”的原则，明确供电服务突出问题治理责任，强化各级领导职责，严格落实整改工作，做到整改措施、资金、时间、责任人和应急措施五落实。三是注重实效、强化落实。各职能部室详细制定具体工作方案，分阶段强化目标控制，从动员部署、自查诊断、全面整改、总结评估等方面全面开展检查督导，定期通报。四是认真总结、巩固成效。全面分析和评估活动成效，对行之有效的做法和经验，及时组织交流和学习推广，完善有关规章制度，巩固行动成果。
