滨海公司用全新的理念引导服务，开展“假如我是客户”的换位思考讨论活动；提高了职工的差异化服务意识，提升了服务质量和服务水平，塑造了“光明工程”的特色服务品牌。落实“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，倾情服务新农村经济建设，彻底解决低电压的问题，大大提高了农村电网的输电容量，供电质量稳定可靠，改善了村容村貌，为村民生产、生活带来了便利，他们常态开展“三服务”，集中利用10天的时间走访全县15个镇，200多名养殖大户、种植大户和粮油加工大户，了解用电需求，对农网运行中的低电压、卡脖子、配变超容等问题，提前进行项目储备和处理。现场解决低电压等问题32次，有效改善了农村电网的结构，让越来越多的农村百姓切实体会到新农村电气化建设带来的好处。在八滩镇新南村了解到，这个村主要供电来自110千伏八滩变10千伏新港线，供电半径长达10多公里，导线线径小，线路末梢经常出现居民用电低电压的情况。根据新南村的用电现状和电力需求，公司决定加大电网投资，将该村10千伏线路中线径LGJ-50以下导线改为LGJ-120导线，以提高居民用电质量。
情牵企业 当好“先行官”
在行风评议和公共服务行业消费者满意度测评获得全市第一，全省第十名的好成绩的滨海县供电公司，十分注重与辖区内各大企业和重要用户的沟通工作，对不同规模、不同性质的企业实现差异化服务。成立沿海工业集中区和港口服务中心，为沿海大开发和企业的经济腾飞当好先行官。他们组织共产党员服务队，先后对辖区内180余家企业进行了走访，深入了解用户配电设施的安全状况，为客户企业的配电设施、应急制度、值班记录、电工专业素质等方面进行风险评价，编制书面《客户用电状况诊断书》，使辖区内各大企业和重要用户在安全用电、应急处置方面落实有效保障措施，建立起稳定和谐的沟通平台和联络机制。马制衣有限公司实际用电负荷在200千瓦，而装载的变压器容量达400千伏安，功率因素低，用电损耗增加，形成大马拉小车，无形中增加了企业的生产成本，接到《客户用电状况诊断书》后，该公司在供电服务中心技术人员的协助下，采取低压无功就地补偿，提高功率因素，减少用电损耗。
社会责任有多重，优质服务就走多远，对于滨海供电人来说，这两者没有边界，也没有止境。他们以服务地方经济和社会发展为己任，以优质服务为突破口，打造“95598光明工程”服务品牌，全面提升“四个服务”水平，树立了供电企业良好社会形象。
创优团队 成就“电网先锋”
在创先争优活动中，该公司突出“党员形象”工程。亮身份、模范带头树形象。全体共产党员佩戴党徽上岗，本职岗位上亮出身份，在电网建设、事故抢修、重大活动保电等工作中，始终走在前、干在先，近千名供电员工坚守在最前沿，不论是居民社区、配电台区，还是春节游园灯会、政府工作会议、建党九十周年红歌大赛、高中考保电、中央5套直播的乒乓球中超联赛、羽毛球中超联赛、政府观摩等重大活动现场，不论是份内工作，还是份外事情，只要群众需要，到处都有他们默默奉献的身影。亮职责，忠诚履职作表率。党员在一线，把党员身份亮出来，让党员称号响起来，把党员形象树起来。大型的体育赛事比赛期间，保电人员冒着35度高温，提前进驻值守点，全力以赴圆满完成了重大赛事的供电保障工作。在迎峰度夏中，公司21个共产党员服务队，主动出击，对供电辖区内101条10千伏线路、545台配电变压器、964座排灌站用电设备进行全方位巡视检查， 443名党员、174名团员青年，投身迎峰度夏工作第一线。
拥有一支优秀的共产党员队伍，就有了一支攻坚克难、创造出色业绩的中坚力量。无论现场工作环境多么复杂、任务多么艰巨，该公司广大党员总是身先士卒、冲锋在前，把光明和动力送到城市和乡村每个角落。
铸就品牌 浇灌“和谐之树”
针对“空巢老人”和“留守儿童”越来越多，形成了一个及需要服务的弱势群体，他们缺乏亲人照顾和关爱，对于用电知识也是一知半解，甚至存在很多用电安全隐患的实际，公司共产党员服务队实施“关爱弱势群体，形成特色服务”工程，走进敬老院、走进特殊教育学校、情牵“弱势群体”，完善特殊档案资料，记录特殊客户的用电需求和特殊需求，建立定期走访特殊客户制度，及时了解他们的特殊需求，及时解决他们的用电和生活困难，彰显供电员工的社会责任。
该公司充分发挥省级文明行业的示范和辐射作用，组织开展“大港时代共建文明”结对共建活动，公司187名党员捐款12000元,结对帮扶界牌镇官庄20户贫困家庭。通过开展扶贫帮困送温暖、希望工程等献爱心活动，组织“献爱心金秋助学”、“慈善一日捐”等捐款计9.6万元,向新疆伊犁捐赠爱心包裹2000元，“农村贫困残疾人”等累计捐款50多万元，组织义务献血31000毫升。
滨海县供电公司以“为民服务创先争优”为抓手，以“迎接十八大、党员纯洁性”为主题，精心浇灌和谐发展之树，全员、全过程、全方位地契合了“负重爬坡、强化执行”工作理念，切实发挥了党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，有力推动了企业向着更高的目标迈进。
