这天，该局5个供电营业所的工作人员们捧着厚厚的“居民阶梯电价”宣传资料，走进各个“社区驿站”，现场为居民们“答疑解惑”，。在硖石供电营业所的咨询台旁，客户经理褚新祥俨然成了专业的“宣传大使”，被前来咨询电价的居民们围了个严严实实。“第一档电量不提价，仍为每度电0.538元，第二档电量加价5分钱，第三档电量则加价0.3元……”褚新祥干脆当起了“数学老师”，一边有条有理地为现场居民讲解新“居民阶梯电价”的计算方法，一边还演算起了“居民阶梯电价典型电费算例”。“听你这么一说我全明白了，用电少的家庭一般不用付到第三档高电价，这样算来我家的电费支出只会减少呢！”刚当了一回“学生”的顾美仙大妈满意地笑说。
“真没想到电价涨了，我家电费支出反而可以减少。”当天，家住盐官镇丰士社区的居民李兴华，接过盐官供电营业所客户经理张建忠送上的电价宣传资料，连称供电部门服务真周到。“新的居民阶梯电价政策由于分档电量标准大幅提高，所以大部分用户的电费支出是减少的，但是很多居民都不了解这个情况。我们一解释，他们心里就有底了，也自然很支持这个政策。”张建忠笑言。
从7月4日开始，盐官供电营业所将利用一个星期时间，由27名客户经理走村串巷，向全所4.6万户居民发放“电价调整须知”。
据悉，未来的一周，海宁市供电局各个供电营业所的工作人员，都将带着“电价调整须知”等宣传资料，走进电力“社区驿站”，来到居民们身边，宣传居民阶梯电价。
