????智能电能表是用电信息采集系统的重要采集部分,其质量的优劣直接影响用电信息采集系统运行的可靠性、稳定性,影响计量准确性和公司经营效益,关系到公司的社会形象。此次成立智能电能表质量管控组,意在做好智能电能表推广应用各环节质量管控和优质服务工作,保障智能电能表推广应用工作稳步、有序推进。而智能电能表质量管控热线的开通,则是为了更好的解答本公司内部有关智能电能表、采集设备的技术问题,及向上级上报涉及智能电能表和用电信息采集设备的质量问题。热线联系人负责记录热线电话内容,解答智能表、采集设备相关技术问题,必要时向上级管控热线上报或咨询,如有需后续处理的问题,热线联系人应负责将问题转相关部门处理,并负责处理情况的跟踪和答复。
????据悉,常山供电公司近年来不断加强电量电费异常监测工作与智能电能表运行监控,深化研究智能电能表检测技术,切实提高计量专业技术人员的智能电能表检测分析能力,着力提升窗口服务与故障报修水平,提高员工的业务技能,及时处理相关问题。(林贺清)