株洲晚报2月23日讯(见习记者 谢娇)前日,家住荷塘区百合嘉园的马女士投诉,称在换了新电表后,她家用电陡增,“上次交电费只花了50元,现在一个月就要145元,这电费也飙升得太快了吧。”
??? 她怀疑智能电表有问题。
??? 【投诉】电费涨了几倍,怀疑智能电表“疯跑”
??? 2月20日下午3点,记者来到百合嘉园小区,结果一下车就被10多个居民围住了,都说自从换了智能电表之后,家里电费不知是何原因陡增。
??? 家住百合嘉园8栋402的王月华说,家里原来两月最高也就380元左右,可在去年底更换了智能电表后,2月拿到一月份的电费账单,“一月电费有836.14元,是原来电费的几倍。”
??? 王女士说,她家使用的电器和以往一样,电脑、电视都没怎么开过,“哪里用了这么多电?是不是新电表出问题了?”王女士怀疑家里电费激增跟更换电表有关。
??? 持这个态度的还有居民马慧元等人。9栋4号门面的陈先生称,上次交电费只需530元左右,可是换了电表后,今年1月的电费却有800.9元。9栋5号门面的宁先生称,原来两个月电费最多1700元,可今年1月的账单有2087元。
??? 记者看了他们各自展示的电费账单,这些电费账单上,只标明抄表的截止时间,没标明开始时间。
??? 据湘运路上一缴费站的工作人员说,不止百合嘉园小区,附近大众家园、湘运小区、水晶明珠等小区的居民,也有不少反映2月拿到的1月电费出现了大幅度的增长。
??? 【城东供电局】与去年同期电量比,并无明显差异
??? 2月20日下午,记者将此事反映给城东供电局,相关负责人表示将会派人去现场调查。
??? 昨日下午,城东供电局一技术负责人答复说,电表和线路都经过严格的质量检测,他们再一次检查也没有发现任何问题,从电业局内部所持的数据来看,百合嘉园的居民用电并未出现明显增长。“马女士家在去年年初61天用电381度,今年年初49天用电共246度。开麻将馆的陈先生家去年年底20天用电586度,今年年初41天用电884度,电费都没有出现异常增加。”
??? 他告诉记者,百合嘉园电表改造后,今年第一次收费实际上收取了至少40天的电费,而去年年底因电表改造只收取了半个月左右的电费,“市民收到的电费账单并未明确标明抄表起止时间,这才引起市民误会。”
??? 这位负责人说,冬天相比其他时间段,居民待在家中的时间段更长,由于天冷取暖用电,本月用电肯定会有一定正常增长,再加上智能电表相比之前的机械电表,计量准确度和灵敏度都会更高,“如果你家是用遥控关电视机,没有完全切断电流,智能电表照旧会转动,尽管电量微小,积累下来也不少,其他电器也是如此”。
??? 这位负责人提醒市民,不使用电器时,一定要将电源完全切断,避免电量浪费。“市民如还有疑问,可拨打电力服务热线95598,留下个人信息,我们将尽快予以核实回复。”