12月5日，磐安县人大公布专项工作评议测评结果，磐安县供电局及5个基层供电营业所满意及基本满意票均达到100%，其中局本部满意度达96.8%，领先第二名11个百分点。
近年来，该局不断优化服务，强化“三心”理念，勤勉、高效、务实的工作作风得到了市、县两级人大代表的高度肯定。虚心接受意见。坚持“闻过则喜”、“有则改之、无则加勉”作风，以基层为突破口，领导班子主动走访各乡镇党委政府和机关部门，了解社会各界的用电需求，听取意见和建议，并就加强队伍的作风建设向社会作出公开承诺，虚心接受意见，真心对待建议。铁心整改问题。对征求到的意见和建议，通过强化“快、认真、奉献”的执行理念、强化“敢于亮剑”作风、强化工作考核，持续开展“发现问题、解决问题、预防问题”劳动竞赛，做到问题件件有整改、建议事事有交代。用心优化服务。注重围绕民生，凡事想在前、做在前，着力从小事、细节处体现供电优质服务。推行优化服务“十五条”措施，组建“亮亮磐安”电力服务队，开展“走进三农惠民生”系列延伸服务。免费培训农村电工，筹建电工协会。制作供电服务联系牌，推出局长服务热线，落实“一个电话我来办”服务承诺。加强停电作业精细化管理，开展零点抢修、作业，减少停电时间。加强配变台区和低压线路改造，有力推进“秀美乡村”建设和“农家乐”等旅游特色产业的发展。 （郑燕芳 傅颂军）
信息来源：浙江省电力公司
