直面困境：园区用电曾陷 “压力区”
含山县林头镇工业园区是当地铸造产业的集聚区，聚集着160家铸造企业、449户专变用户，50条10千伏线路支撑着区域生产运转。由于铸造企业用电负荷大、生产时段集中，这里曾是电网安全与企业生产的“压力区”，频繁的用电问题给地方实体经济发展带来严峻挑战。
“突然之间的停电，对厂里影响极大。一是设备和人员安全，我们烧的全是电炉，所有设备都离不开电，断电很危险；二是设备损坏，现在设备自动化程度高，后期维修费用成本很高。”安徽宏华铸造有限公司行政主管宫华龙的话，道出了园区企业对稳定用电的迫切需求。
主动破局：三项举措构建安全“共同体”
面对园区用电困境，林头中心供电所以“主动服务”为突破口，在园区试点推出“主动诊断、主动治理、主动运维”三项举措，全力构建电网安全“共同体”，为企业生产筑牢用电保障网。
该供电所组建专项工作小组，深入园区开展设备“义诊”。工作人员在走访过程中，仔细排查企业用电设备隐患，耐心向企业负责人讲解隐患可能造成的停产损失和法律风险。“我们发现很多企业的设备老化严重，有的接线端子温度异常，有的绝缘护套破损，这些都是潜在的安全隐患。”国网含山县供电公司林头中心供电所工作人员姚伦介绍，排查结束后，他们会将详细的“体检报告”送到企业负责人手中，帮企业算清“经济账”“安全账”，督促企业及时开展检修作业。
考虑到部分中小企业缺乏专业运维人员，林头供电所还创新推出代维服务模式，为企业提供设备巡检、故障处理等一站式服务，切实解决企业用电后顾之忧。“我们企业自己的电工局限于厂区的动力柜和低压用电施工，遇到高压问题，第一时间就联系供电公司。在他们的帮扶下，我们用电放心、安心，生产效益也得到了提高。”宫华龙说道。
成效显著：故障时户数同比大降
从“被动抢修”到“主动护航”，国网含山县供电公司林头中心供电所的一系列举措，不仅成功破解了工业园区的用电难题，更以电力服务的“精度”与“温度”，让园区企业用电更稳定、生产更顺畅，为优化当地营商环境、激活产业发展活力提供了坚实的电力支撑。
“我们通过多方协作、主动诊断，把隐患消除在萌芽，主动运维筑牢技术防线，跳出‘被动抢修’传统模式，真正将服务从‘电网上’延伸到‘用户侧’。” 国网含山县供电公司林头中心供电所党支部书记付仪表示，今年以来，林头工业园区的故障时户数同比下降 67.56%。
接下来，林头中心供电所将持续深化“主动服务”模式，以供电服务“加速度”，护航地方实体经济高质量发展，努力打造安全、可靠、高效的园区用电生态。(许亚丽 李昌兵)
