“请问是供电所吗？你们能来帮我安装脱皮机吗……”9月8日清晨，南方电网三都供电局九阡供电所接到了一通特殊的求助电话，电话那头，是一位声音略显焦虑的老奶奶。
据悉，老奶奶家中刚刚购买了一台玉米脱皮机，但因家中只有自己一人，且缺乏相应的电气知识和技能，担心在安装过程中发生触电等安全事故，希望供电所能够给予帮助。接到求助信息后，九阡供电所立即组织了专业技术人员赶往老人家。
到达现场后，供电所的工作人员首先仔细检查了家中的电路环境，确保一切安全无虞。随后，他们迅速展开了玉米脱皮机的安装工作，并细致地向老人讲解了机器的操作方法及日常维护注意事项。为了消除老人对用电安全的担忧，工作人员还特别进行了家庭用电安全知识的普及教育，从如何正确使用电器到怎样预防常见电气故障等方面进行了详细解说。
此外，考虑到玉米丰收的紧迫性，九阡供电所的工作人员不仅帮忙安装调试好了玉米脱皮机，更主动与老人一起操作机器处理了一批新鲜采摘的玉米，让老人能尽快投入到繁忙的收获工作中去。通过这次上门服务，不仅解决了老人的实际困难，提高了玉米脱皮机的利用率，同时也进一步拉近了供电所与当地居民之间的距离，增强了乡村居民的安全用电意识。
