据统计，2024年深圳民营企业数量超260万家、增长10万户以上，占企业总量比重约97%；民营企业用电量占所有企业比重超60%，对用电用能的个性化需求也愈发显著。
为更快更好地响应民营企业用能需求，深圳供电局在南山设立了民营企业用电营商环境服务中心，为企业专门设置客户接待、业务洽谈、会议协商等空间。深圳供电局客户服务中心副总经理孙淑霞表示：“我们建立了与市发展改革委、市中小企业服务局等部门的政企沟通机制，深化民营企业需求挖掘、问题解决与价值转化，构建‘基础服务+延伸服务’一体化服务体系；同时利用AI推出‘企业数智能源管家’，建设深圳智慧供电服务示范窗口。”
“该服务中心提供了从业务咨询、能效分析、市场化交易指导、绿电绿证获取、用电体检、电能质量分析到光伏发电并网等‘一条龙’服务，解决了我们政策解读深度不够、用能管理能力不足、合作资源短缺等问题。”深圳市安然建设发展集团有限公司部长李燕说。
当日，深圳供电局还在该服务中心举办了“深电同行 企航未来”民营企业交流活动，并现场发布了南方电网公司首份《企业用电宝典》，旨在让惠企政策和服务第一时间触达企业，回应企业期盼，为企业高质量发展赋能。
今年，深圳供电局还推出了服务民营企业高质量发展的“六大举措”，推出智能化能源管理工具，配置工业园区专属客户经理，打造多样化用电服务产品体系和民营企业线上服务专区，全力服务民营企业降成本、提效率、智用电。
