湖南日报·新湖南客户端11月9日讯（李洁）“感谢你们帮助我们彻底解决了用电难题。”11月6日，沅陵县沅陵镇寿山村界溪组的村干部，将一面绣着“心系群众 照亮万家，用心服务 造福百姓”的锦旗，送到了国网沅陵县供电公司，对该公司优质、高效的服务表示感谢。
寿山村界溪组原属于栗坡水电站自供用电。原自供电区部分线路、变电站设备超期运行，线路老化安全隐患多。这严重制约了当地的经济社会发展和人民生活水平提高。
今年来，国网沅陵县供电公司高度重视农村小水电自供区接管工作。公司成立专项工作领导小组和工作小组，明确分工、落实责任、统筹部署。主动“上门”开展工作，积极对接当地街道，参与村民座谈会，充分听取民情民意，主动拜访辖区内重点客户，宣贯相关政策。
11月4日，该村村民通过多方思考与讨论，联名向国网沅陵县供电公司递交关于《沅陵县寿山村界溪组用电申请》的请求。
了解到这一情况后，沅陵公司党委高度重视，立即组织营销、生产技术人员到该村进行现场勘察，为该村量身制定科学合理的供电方案。同时，简化办电流程，提高服务效率，为该村提供“一站式”服务。工作人员全过程协调办理用电申请、现场勘察、系统流程申请、费用预算到表计、漏保安装等工作，施工部门倒排工期，克服现场作业环境恶劣等困难，加班加点的进行施工。通过各专业部门多方协同，仅用了3天时间就完成了全部工作流程，有力保障了该村30余用户用电需求。
看到供电部门如此高效、真诚地为民解忧，寿山村界溪组的村民们感激不已，特地送锦旗以示谢意。因此就出现了文章开头的一幕。
