为降低企业复工复产用电成本,提升企业用电获得感,镇平县供电公司多措并举,精准发力,减少客户用电支出,降低客户办电成本:抽调用电管理、配电运维、计量等专业人员,组成客户降本服务工作队,走访供电区域内的企业,全面了解企业生产经营及用电情况,详细把脉问诊,根据其用电设备运行、实际用电负荷、表计配置及专变三相负荷等情况,分类提出节能降耗建议,帮助其实施节电技术改造,减轻电费负担;对新报装企业,网格客户经理上门办理报装事宜,对同一基建用电地址、临时用电合同不到期的企业,提供更名、过户业务,对基建用电接近正式用电容量的客户,提供“一次报装、分期建设、多点供电”服务,减少企业重复投资;设立专人负责客户报装信息梳理汇总,提前优化完善10千伏及以下网架结构,合理布局电源点,使企业用电工程就近接入配网系统,降低企业用电工程成本;定期全面检查企业用电安全管理、自备电源管理、用电线路及设施,及时指导其整改、处理安全隐患和设备缺陷;为企业专职电工无偿开展现场业务知识培训,提升其安全用电、节约用电和排查处置故障的技能。
截至当日,该公司共为7家企业提供各类用电服务37项,累计减少客户各项支出7万余元,处理各类隐患和设备缺陷17处,赢得企业普遍好评。