“懂了，懂了，就是说，10月份用电量是基础生活电量，取暖电量在电代煤‘一户一表’居民现行执行的电价基础上，每度电降低1毛5，每户最高优惠取暖电量有3000度哩，这么优惠，干嘛不用电来干干净净取暖?”10月23日，听了博爱县供电公司“煤改电”宣讲员的解说，鸿昌区街道办事处西庄村村民王先生连声感慨。
▲宣讲现场
▲宣讲现场
当日，该公司开展“牵手“‘煤改电’”主题引导活动，15个“煤改电”宣传组走村进户，通过发放宣传单、开设“微课堂”等方式，向客户宣讲“煤改电”相关知识，及电代煤用户取暖电价优惠三重礼等相关政策;在下期城、西庄等乡村设置“煤改电”图文展板、张贴“煤改电”知识系列墙画，并设立咨询处，安排专人现场解答客户疑问、解读“煤改电”相关优惠政策，引导客户走出电采暖用电误区，清洁取暖。与此同时，该公司还通过组织客户观看“煤改电”施工现场、发放“煤改电”工程预停电提醒单等，取得客户对“煤改电”工程的支持与理解，并在供电服务窗口安排“煤改电”服务引导员，开辟“煤改电”用电增容绿色通道，实施“一站妥”精细服务，助力客户尽享“煤改电”成果。
