“居民用电户表改造工作是省委省政府安排部署的一项惠民工程，不收取用户任何费用，由供电企业免费进行更换，受益最多的就是咱老百姓。”4月15日，国网西安供电阎良公司相关负责人在皇城丽都合表小区对阎良区电视台记者解释到。
为进一步做好户表改造服务工作，让广大居民客户了解户表改造相关政策信息，该公司特安排专人提前一周组织，策划宣传方案，特邀请到区电视台、阎良区建设局副局长配合开展此次“走进合表小区宣传户表改造”活动。
宣传当天，国网西安供电阎良公司营销专业副总经理、阎良区建设局副局长共同为小区居民耐心讲解户表改造的好处，回答社区居民提出的各种问题，打消他们存在的疑虑。同时，为方便客户了解改造后的智能电表，国网西安供电阎良公司工作人员还积极向用户发放宣传单，介绍远程费控电表的功能和线上购电方式。
为进一步了解客户需求和意见，更好地为客户服务，该公司相关负责人还专门请到户表改造完成的小区业主代表，询问其用电体验和感受，业主表示到：“你们供电企业的服务确实好，改造以后让我们得到了实打实的优惠哦！”该公司负责人也向现场居民承诺将继续为广大用户提供贴心优质的供电服务。
宣传工作结束后，阎良区电视台采访了现场小区居民用户。社区居民们在了解户表改造、智能电表和手机缴费的好处与便捷后，纷纷表示：“这个改造好哇!装了新电表，不仅咱老百姓的用电便宜了，交费方便了，还能享受到供电企业的各项服务，真是不错！”
智能电表改造是一项让我省合表居民家庭受益的“心连心工程”。国网西安供电阎良公司从组织管理、定点宣传、优质服务等方面着手加快实施居民用电户表改造工作，确保居民用电的安全性、可靠性、方便性得到充分保障。
