“你们专程上门走访，听取我们对供电服务的意见和建议，服务真是越来越周到了……”3月14日，广东太阳神集团有限公司的葡经理向黄江供电分局工作人员说道。
这是黄江供电分局服务重点企业的一幕。据了解，为进一步了解2017年倍增计划企业的用电需求，黄江供电分局营销服务工作人员在该局主要领导的带领下，对黄江倍增企业用户进行上门走访，征求客户的意见和建议，掌握客户用电需求，提升供电服务水平。
在走访过程中，工作人员与客户进行面对面零距离沟通和交流，为倍增企业用电增长需求提出可行性解决措施，及时为客户解疑释惑、排忧解难。同时，供电分局还现场发放供电服务意见征求表和安全用电手册，并就客户关心的报装手续、接电时间、安全用电等问题，进行现场宣传指导。
