据供电部门透露,孝感城区智能电表新功能应用的推广截至目前已达55166户,城区的覆盖率达47.62%。到年底,孝感城区将实现智能电表全覆盖。
智能电表作为“新鲜事物”,部分用户因对其了解不足,对于电表新增的预警模式也多不适应。为打消客户顾虑,今年以来,孝感供电公司客服中心不断加大对智能电表的宣传力度,不仅在营业厅设立了智能电表使用体验区,还制作了“智能电表展示板”。通过卡通图表,客户可以轻松看懂智能电表,学会快捷查电费、交电费等方法。此外,该中心还开展了智能电表宣传进社区系列活动,将展示板推进到城区各个社区,开展智能电表宣传活动。 来源:华夏经纬网