工作人员在检修线路
灯都古镇有无数条灯饰街，电路检修是小杜和小区每日的必修课
中山供电局古镇分局的工作人员小梁、小张在耐心地向客户讲解安全用电知识
灯光照，人儿俏
辛勤工作了一天，好哥俩在路上愉快地交谈
华艺灯饰照明股份有限公司，在准备检修前，供电局的工作人员在查看配电图
灯饰生产车间里，供电局工作人员在检查用电设备
中山供电局古镇供电分局：
古镇不“古” “电”亮灯都
古镇地处中山市西北部，是中山、江门、佛山(顺德区)三市的交汇处，“灯饰电器千万种，花卉苗木全国种”是古镇的真实写照。古镇不古，灯光璀璨，历久弥新。经过十多年的发展，古镇已发展成为国内最大的灯饰专业生产基地和批发市场，并享有“中国灯饰之都”的美誉。流光溢彩的繁华背后，却倾注着电力员工十多来的辛勤奉献。
“中山灯饰之都”提供十多年优质服务的背后，有着怎样的故事？灯饰企业的厂房、车间，他们指导过企业员工安全用电、节约用电；灯火辉煌的高楼背后的电线杆上，他们娴熟地检修电网；灯立方的璀璨光华下，有他们奔波的身影，金碧辉煌的橱窗里，偶尔倒映过“娘子军”整衣冠的倩影……
文/徐来 谭茂茜
胡家■ 傅利
图/陈国栋
“牢”基础，助力保电工作
要致富，先修路，要发展，先通电。确保正常的电力供应，是古镇供电人肩负的基本责任。十多年前，古镇供电卡脖子现象时常发生，供电可靠性较低，风险不可控，线路跳闸频发。据古镇分局安监主管张韬回忆，那时，整个古镇只有一座110千伏变电站，而这座变电站却要担负着全镇的电力供应。
每逢夏季，由于线路长，负荷重，海洲片区的居民经常要面对电压不稳定的困扰。而现在，古镇的供电量在全市排名前列，辖区内已经建成220千伏变电站1座，110千伏变电站4座，10千伏馈线97条，环网率达到了95.88%，配网自动化水平初见成效，牢固的电力基础使供电可靠性大大提高。
随着古镇经济交流的日益频繁，保电已成为古镇分局的常态化重点工作。从最初的灯博会保电到绿博会、灯饰配件展、慈善万人行、名龟展等等的保供电工作，点多面广，任务繁重，古镇供电分局精心组织，周密安排，一直保持着100%的成功保电率。
2014年10月22日，第十三届国际灯饰博览会秋季展展场在古镇举行，主会场设在古镇灯都会议展览中心，并与灯都时代灯饰广场、佰盛灯饰广场、太古灯饰广场，以及新融入的“星光联盟”灯饰卖场“展店联动”，构建起60万平方米的展场。面对如此盛会，古镇分局专门设立了保电指挥中心、配网运行小组、安全小组、营业用检小组等保电组织机构，还确定了现场保电方案和电源转供应急预案。据统计，在灯博会保电期间，共进行重点线路巡查16次，开展商铺现场服务98次，现场故障紧急处理2次，在全分局人员的积极努力下，保电取得了圆满成功。
“前”规划，服务城镇建设
古镇致力于发展成为一个宜商、宜业、宜居的国际灯饰名城。在古镇城镇化的建设过程中，无论是城市的整体用电规划，还是线路的升级改造，古镇分局总是提前做好用电规划，主动与相关部门沟通协商，积极配合城镇建设。
近期，以灯王为核心的古镇全球照明灯饰产业综合体的开工建设，总投资约85亿元，具有观光旅游、全球展贸城、生态公园、总部基地、主题酒店、灯饰博物馆6大功能，预计建成后每年将吸引超过千万的采购商，将是引领灯都古镇未来产业方向的“巨型航母”。
随着灯王项目、利和广场、大信新都汇、LED灯配城、星光联盟等一些大型城市项目的陆续开工，古镇的城镇建设将跨入一个快速发展的新时期。针对这些大型项目，古镇分局领导高度重视，提出了“提前介入，及时跟踪，快速处理，用心服务”的要求。在规划建设方面，目前，110千伏灯王站、110千伏利和站已经纳入古镇镇详细性控制规划，计划于2016年投运的110千伏曹二站实施节点提前，已进入基建前期工作；在营销服务方面，分部班组各司其责，主动协调，专门跟踪，优化报装流程，积极做好用电检查，全心做好供电服务。正是这些措施的落实，有力确保了各项城镇化建设项目用电的及时、可靠。该分局局长负责人谈到：“想客户所想，急客户所急”为客户提供最完善的服务是每位供电人员必须做到的事情。
“心”沟通，真诚服务客户
古镇经济发达，人多地少，寸土寸金，土地资源的紧缺不仅是制约经济进一步发展的重要因素，在电力建设方面也显得尤为突显。
2013年5月，施工单位按计划对合丰站新建配电房台区工程项目进行规划报建并准备进场施工，然而，由于曹一合丰片区商铺繁多，土地资源极为短缺，曹一村村委会通知古镇分局原协定配电房位置地块与村内近期规划不符，明确要求取消该项目。
曹一合丰站新建配电房台区工程作为古镇分局的重点工程，是解决该片区用电紧张的必要措施。为此，古镇分局充分考虑到该工程的重要意义，在分局领导的组织下，积极向镇规划部门、各村委多方走访，实地考察，充分探讨研究，不仅重新考虑了在曹一村村内更改选址的可行性，而且也试图联系相邻村解决用地问题。最终，通过连日的用心沟通，分局取得了各村委及该片区客户的理解和支持，重新选址，事情得到了圆满的解决。
真诚赢得客户心，服务换来柳成荫，曹一合丰站新建配电房台区工程的顺利竣工，赢得了客户的普遍赞誉。这正是古镇供电分局坚持以优质服务为中心，想客户之所想，急客户之所需的真实写照。
“推”节电，引领环保潮流
近年来，节能减排成为潮流。合理用电，节约用电，以及将一些废弃能源转化为电能已经成为节能减排工作中的重中之重。指导灯饰企业节约用电，环保用电也是供电局工作人员的重要任务。
在古镇，华艺灯饰照明股份有限公司是行业中的领头羊，拥有20万平方米的灯饰照明产业园，成功构建了涵盖灯具、光源、配件等相关产品的集研发、生产和销售于一体的成熟产业链。产品出口到全球70多个国家和地区。其中，华艺工程灯饰，更是成为行业的领跑者，承接澳门特区地标新葡京大酒店、澳门十六浦大酒店、国家体育场（鸟巢）工程照明、中国国家博物馆办公区及公共区域照明工程等项目。华艺是中山供电局的重要服务客户之一，每周，电力人会下到车间、厂房、营销中心，指导企业员工安全用电、节约用电。如今，华艺的厂房内，大部分已实现自动化生产。
在电力人孜孜不倦的努力下，华艺模式逐渐在古镇千万家灯饰企业中遍地开花。
十年来，古镇的电力事业得到了极大发展，古镇供电分局也将继续坚守古镇万家灯火，用心服务，全心奉献，让灯都更亮，让灯都人民更放心。
