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连云港供电公司“电保姆”服务暖人心

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2014-10-13  浏览次数:159

      “这张便民服务卡还真管用,这次我心里的石头总算是落地了,真是太感谢你们了……”10月10日,灌云县王集乡合兴村王老汉拉着灌云县公司王集所抢修人员赵丙云、刘运千的手激动地说着。


     原来,随着农村秋收工作的开展,灌云县公司组织共产党员服务队,开展了“电保姆”进农户活动,为村民发放便民服务卡,讲解日常用电注意事项,并为秋收工作开通“绿色通道”,义务帮助农户检修秋收设备及家用电力设施。这不,家住王集乡合兴村王老汉这几天家中正在做秋收前的准备工作,但家中线路老跳闸,自己又不懂得维修,王老汉心里总是嘀咕着,可怎么是好?

焦急的他抱着试试看的态度拨通了宜兴市公司发放的便民服务卡上的联系电话。工作人员万君祥挂断电话后立即带上工具包,仅用了不到30分钟的时间就赶到了客户家中。“刚打完电话心里还泛着嘀咕,没想到这么快就来了,你们的服务真是太好了。”王老汉不禁感叹道。

      “以后在用电方面有什么困难,直接给我们打电话就行,保证服务到家。”赵丙云看着王老汉微笑着说道。

赵丙云和刘运千对客户家中线路、电器经过仔细检查后发现,吃水井开关使用频繁,刀闸老旧、电线老化造成接触不良,这才导致频繁跳闸。为彻底消除隐患,保障客户安全可靠用电,用了1个多小时的时间为王老汉义务更换了刀闸和电线,并帮助其对家中的电器、线路进行了全方位的检查。看着两位电工耐心帮助检查家用电器设备、理顺线路,王老汉不禁对他们竖起了大拇指,于是便有了文章开头的一幕。

 
 
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