记者获悉,春节七天假日期间,国网重庆市电力公司加强领导在岗值班,加强运行和巡视,做好事故预案和应急抢修,没有发生拉闸限电情况,重庆电网运行安全平稳,电力供应充足,圆满完成春节保电任务。
节日期间,重庆电网电力供应充足,电网运行平稳,最大负荷773万千瓦,同比增长13%。配网故障次数、低电压台区数、故障抢修时间和故障停电时户数同比大幅下降,其中故障处理抵达现场及时率达100%,低电压故障平均抢修时间1.88小时,同比下降21.3%,供电质量和优质服务水平显著提升。
为了确保节日期间保供电工作,该公司节前组织专题会议部署春节保电工作,提前编制了《2014年春节保供电和优质服务方案》,全面部署春节保电工作,并分别在渝东南、渝东北片区研讨春节保电工作,针对各片区具体情况“对症下药”,落实保电措施。去年8月、12月,该公司就针对度冬和去年上半年配电网暴露出的薄弱环节,确定了124项农网度冬专项工程,投资9千多万元,对全市361个农村配变台区进行综合治理,为2014年春节保电做好了充足准备。
国网重庆电力根据天气变化情况,结合春节期间气候干燥,易发山火的特点,在渝东南、北及特高压线路走廊附近,加强防山火发生工作。10多支队伍坚持对线路、铁塔周边进行防火巡查,保障线路可靠运行。
各营业厅在七天长假期间正常营业,营业厅秩序井然,营业时间规范,营业人员坚守岗位,精神饱满,坚持微笑服务,细致耐心地解答客户提出的疑问,国网重庆市电力公司通过远程视频监控测评43个营业网点共140次。同时,95598服务热线全天值守,接入电话量19415个,其中,低电压工单96件,同比减少30.94%,低电压工作治理成效显现,中压故障次数10次,同比下降达60%。