1月14日，从国网山西电力公司获悉，2013年受国家宏观经济调控的影响，电费回收受到严峻考验，面对问题和困难，山西公司积极采取各种有效措施，努力防范电费风险。2013年电费回收率完成100%;月均预付费比例达到88.29%，全面完成电费回收各项指标，连续七年实现电费回收100%。
近年来，山西公司电费回收主要从几方面工作入手：以依法治企为抓手，完善电费管理机制。梳理历年内外部审计中的“电费”问题，不断完善电费管理工作制度，强化业务过程管控和末端收费，治理夯实电费业务管理基础，支撑公司良性运营；密切关注政策动向，极力规避电费风险。为积极应对省内工业经济发展缓慢、市场需求不足带来的电费风险，营销部结合淘汰落后名单，提前部署、提前预防，有针对性的开展电费风险防范工作；深化电费账务集中，巩固提升“大营销”建设。规范电费账务业务流程，巩固营销、财务电费资金的一体化管理，确保营销业务数据、电费明细账、财务总账三者一致，实现业务流、信息流、资金流高效融合。加强电费资金到账的监管，跟踪在途时间，完善电费余额的考核机制，加快电费资金归集速度，确保电费回收真实可靠；加大银电合作力度，着力化解电费风险。主动拓展金融机构电子化代收业务，开通了企业网银、个人网银、手机银行、电话银行、短信缴费、银行自助查询机缴费等电子化收费渠道，同时与工行试点开展“电贷通”新业务；拓宽客户缴费渠道，积极防范电费风险。大力进行科技创新，不断提高缴费手段信息化、现代化水平，使客户缴费方式更加灵活、缴费渠道更加多样，服务品质得到提升，服务能力持续增强。
据悉，2014年山西公司将进一步加强电费回收管理，积极推行“抄核收创新改革”，全面防范电费风险，加大电力法规宣传力度，营造供用电双方和谐共赢的良好局面，确保电费颗粒归仓、为公司经营工作“零风险”做出贡献。
