上海市区供电公司用电信息采集员庞莉萍是原电费账务组成员，她仍然清晰地记得刚进班组时，师傅对她说的话：“小庞，现在出账比以前轻松多了，有了抄表掌机，直接导入系统复核就可以了。”而现在，借助用电信息采集系统，供电员工不用驱车走路，不用爬楼登门，坐在电脑前就能远程采集到每家每户的用电信息。
除了采集电量数据，用电信息采集系统对反窃电降损工作也颇有裨益。今年3月，嘉定供电公司通过用电信息采集平台对工程队消缺情况进行梳理，发现一处电表近期的电量数据几乎毫无浮动，这引起了采集人员的注意，通过进一步在采集平台中查看以往的数据，判断该户可能窃电。稽查人员前去检查，发现确实存在私接电线的行为，计量装置也被动过手脚。在证据面前，窃电户承认窃电行为并愿意补交电费。
随着越来越多的客户投入上线应用，用电信息采集系统的功能和优势得到充分发挥。5月初，漕泾镇一老年活动室表计因过载短路烧坏，电量数据无法显示，缺乏抄表付费依据。金山供电公司营销人员借助采集设备的电量数据记录功能，成功采集到该户4月份每天的用电量数据，进行逐日反馈对比。看着数据，客户终于同意按记录补付电费，该公司成功挽回上万元电费损失。
除了提升抄表业务功能，用电信息采集系统的远程抄表应用还优化了业务模式和业务流程，而随着系统的深化应用，有助于全面提升营销业务智能化管理水平。
