5月12日早上7时左右,国网松原供电公司白依拉嘎供电所员工唐东升和王成梁带着工具离开供电所,按照“灌区种植户服务档案”上的内容标注,他们今天要去常家围子村的王树贤家帮忙检修电机井。
十多分钟后,正在稻田里加固田埂的王树贤夫妇远远看见唐东升他们忙打招呼,“咋这么一大早就来了!吃饭了吗?”“还没呢,就是想着你家最近几天快放水泡地了,提前来看看。”唐东升一边和王树贤唠着家常,一边对电机井进行检查。
白依拉嘎乡位于前郭水稻灌区,稻田面积6000公顷。
为方便灌区种植户用电,白依拉嘎供电所对种植户进行详细摸底,编制“灌区种植户服务档案”,有针对性的提供用电服务。
白依拉嘎乡稻田主要采取自流水灌溉和大型抽水泵站引灌,但由于部分水稻田地势过高,水无法自流,种植户只能自己安装电机井抽水灌田,而王树贤家就是这种情况。“没什么毛病,可以正常灌溉了。”唐东升收拾起工具对王树贤说道。“还麻烦你们跑一趟,不过这回心里就有底了!”王树贤对着唐东升和王成梁连连道谢。
春耕前夕,白依拉嘎供电所组织员工对辖区内的8个大型泵站用电设备及线路进行了全面检修,并成立三个检修小组主动上门帮助像王树贤这样的种植户排查用电隐患,确保顺利春灌。
“水稻种植是百姓的‘钱袋子’,用电保障一定得跟的上。”在白依拉嘎供电所,员工们听的最多的就是所长张小丰的这句口头禅。而春保庭院育苗,夏保抗旱排涝,秋保脱粒打场,冬保粮米加工也成了所员们最真实的工作写照。
白依拉嘎乡凭借水稻产业优势,吸引众多粮米加工企业纷纷落户,目前,该乡共有27家大型粮米加工厂。在服务粮米加工企业用电方面,白依拉嘎供电所下足功夫,制定 “一揽子”服务计划,从业扩报装、现场勘察、装表接电再到定期上门检修电力设备皆囊括其中。同时采取“服务顾问制”,设专人包片包厂,定期为粮米加工企业提供《优化用电分析报告》,分析研判企业用电中存在的问题,优化用电方案,降低生产用电成本,帮助企业锁定用电“最优模式”,为企业不断扩大生产经营提供电力支持。
“供电所在用电方面为我们提供了很多帮助,让我们生产信心更足。”提起白依拉嘎供电所的服务,振东粮米加工厂的负责人满口陈赞。
年初,振东粮米加工厂计划扩大生产规模,白依拉嘎供电所结合企业生产线改造实际,对新增用电情况进行反复评估,帮助企业制定变压器增容方案,并将用电申请办理时间缩短至5天。振东粮米加工厂粮食日产量由20吨增至近百吨,实现了由小到大的成功转变。
提供电力服务的同时,白依拉嘎供电所瞄准企业电工这一群体,定期对电工进行培训,使其掌握专业的电力知识,能及时处理微小电力故障,为企业用电提供“双保险”。
如今正是播种黄金时期,在灌区,白依拉嘎供电所的员工每天都在不停的忙碌着,他们用真诚、细心的服务保障了灌区的可靠用电,让百姓的“钱袋子”越来越鼓。他们用努力践行了身为国网人职责的同时,也成为了百姓最亲的“电帮办”。