为更好的践行群众路线，提升为民服务水平。自5月6日起，国网文登市供电公司坚持把“大事做细、小事做精”，启动了供电服务“三进”活动，倡导细心服务“零差错”、亲情服务“零距离”、主动服务“零超时”，把“善小”延伸到客户服务中。
一进社区。公司组织所属供电所工作人员入社区，担任“电管家”，为社区居民办实事、解难事；到乡村，担当“村居电保姆”，开展用电设施大检修，义务为居民检修各类家用电器，更换破损导线、开关。
二进集市。利用各处大集人流密集场所，发放用电宣传彩页，向赶集群众发放带有各供电所报修、咨询电话的贺年挂历，耐心解答群众提出的电费、电价相关问题，同时向过往群众征求对供电服务的意见和建议，宣传安全用电及节电小知识。
三进企业，“大户经理”从客户立场出发，一对一为客户精打细算，提供最佳用电方案和节能技术指导，真正使客户能够放心用电、合理用电、经济用电。
截至目前，该公司已为用户检修用电设施120余处，更换开关136个，为企业提供最佳用电方案12个，发放用电宣传材料3000余份。（宋英红）
