为了开展好“牵手连心情暖凉都”工程，盘县局结合“牵手连心情暖凉都”工程2014年工作安排，根据工作实际制定了该局实施任务分解表，并按照工作类别，将具体工作项目分为“红矛服务”、“绿箭服务”、“蓝盾服务”。其中，“红矛服务”是指基层调研、联系点帮扶、党建帮扶、业务帮扶、党员五带等对内工作；“绿箭服务”是指服务“5个10”工程、阳光晒权、“四在农家美丽乡村”小康电行动、服务群众“四项举措”等对外工作；“蓝盾服务”是指安全文化、廉洁文化、服务文化、班组文化等对内工作。当天，该局“绿箭服务”队，深入哒啦仙谷，主动服务客户就是“绿箭服务”的内容之一。
“目前，哒啦仙谷的用电负荷是多少，在用电方面还存在什么问题，未来几年内还将投入哪些用电项目？”经过现场询问了解，盘县局“绿箭服务”队了解了哒啦仙谷的用电情况及电力发展规划，并针对客户提出的电压偏低问题，现场进行了解释说明。与此同时，为了提高哒啦仙谷的供电可靠性，除了对正在为哒啦仙谷供电的10千伏刘滑线背水沟支线进行农网升级改造外，该局还在紧锣密鼓的建设10千伏滑下线，以此为哒啦仙谷做好供电服务保障。
此外，笔者还从盘县局了解到，为了提高服务质量，该局以多元化的服务形式，助力“绿箭服务”，持续推进地方经济发展，从而提升客户满意度。今年以来，该局将绿箭送到了盘县两河工业园区、盘南园区、盘北园区，服务队一行先后走访了天刺梨有限公司、煤电铝项目发电厂、普古生态移民工程、红盛焦化、首黔公司煤焦化等十余家企业，现场了解客户需求，并对建设项目用电情况及服务情况进行了解和跟踪。该局表示，将以“绿箭服务”为载体，一如既往的做好服务工作，着力建设安全可靠、智能绿色的农村电网，为盘县建成贵州最靓丽的西大门作出贡献。
