当人们沉浸在合家团圆的幸福时光里时,为确保全区安全可靠用电,国网济南市长清区供电公司500名干部员工全身心投入到保电工作中,合理安排运行方式,加强安全用电宣传,完善各类应急预案,全力确保马年春节亮亮堂堂。
12支彩虹党员服务队确保优质服务无盲区
“回家后灯明屋亮,各种取暖设备即开即用。在外漂泊了近一年,现在真正感受到了‘家’才是最温馨的港湾。”1月16日,双泉镇的返乡农民工亓师傅对供电部门的贴心服务赞叹不已。
“你们隔三差五来看看,我这心里踏实多了!”1月20日,万德镇房庄村贫困老人马德香拉着前来服务的长清区供电公司彩虹党员服务队队员的手,一个劲地夸。
为让长清市民过一个平安祥和的春节,长清区供电公司12支彩虹党员服务队分散在各乡镇村街,一旦发现用电问题第一时间上门解决,确保春节期间安全用电无盲区。
从1月12日开始,该公司对辖区内近30家高危客户用电设施进行全面“体检”,重点检查配电室、发电机房及自备应急电源配置、计量装置运行管理情况,并就日常注意事项、如何应急处理突发情况等与客户进行沟通。
针对农民工长年外出务工,家中线路年久失修,存在安全隐患等问题,该公司建立了返乡农民工“服务档案”,实时跟踪服务,主动检查线路,了解用电需求,切实解决用电难题。